Что такое VPN?
Преимущества
Приватный веб-серфинг
Возвращение контроля
Защищенный доступ
Маскировка IP-адреса
Функции
Серверы в 94 странах
Тест скорости VPN
Функция Network Lock
Раздельное туннелирование
Лучшие методы шифрования
Технология TrustedServer
Приватные DNS-серверы
Нет регистрации истории просмотров и подключений
Продукты
Настольные компьютеры и ноутбуки
Windows
Mac
Linux
iOS
Android
Роутера
Все приложения
Другие устройства
Apple TV
Fire TV
Другие SmartTV
PlayStation
Xbox
Nintendo Switch
Smart home devices
Расширения для браузеров
Chrome
Firefox
Edge
Инструменты
Мой IP адрес
Проверка DNS
Тест на утечку через WebRTC
Генератор паролей
Поддержка
Блог
ВОЙТИ
Language
Русский
English
Dansk
Deutsch
Español
Français
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Suomi
Svenska
Türkçe
ภาษาไทย
日本語
한국어
Купить подписку
Setup
Menu
Купить подписку
Setup
Что такое VPN?
submenu
Преимущества
Приватный веб-серфинг
Возвращение контроля
Защищенный доступ
Маскировка IP-адреса
Функции
Серверы в 94 странах
Тест скорости VPN
Функция Network Lock
Раздельное туннелирование
Лучшие методы шифрования
Технология TrustedServer
Приватные DNS-серверы
Нет регистрации истории просмотров и подключений
Продукты
submenu
Настольные компьютеры и ноутбуки
Windows
Mac
Linux
iOS
Android
Роутера
Все приложения
Другие устройства
Apple TV
Fire TV
Другие SmartTV
PlayStation
Xbox
Nintendo Switch
Smart home devices
Расширения для браузеров
Chrome
Firefox
Edge
Инструменты
Мой IP адрес
Проверка DNS
Тест на утечку через WebRTC
Генератор паролей
Поддержка
Блог
ВОЙТИ
English
Dansk
Deutsch
Español
Français
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Suomi
Svenska
Türkçe
ภาษาไทย
日本語
한국어
Home
Поддержка
Устранение неполадок
Устранение неполадок
Руководства, если вам нужна помощь в настройке приложения ExpressVPN или установлении VPN-соединения.
Поиск в справочном центре
Содержание
О приложении
Помощь по подключению
Учетные записи
Платформы
Другие вопросы
Менеджер паролей
О приложении
Загрузите и установите VPN-приложение
Как работает функция автовыбора?
Обновление приложения ExpressVPN
Сколько устройств я могу подключить одновременно?
Установлено ли подключение к ExpressVPN?
Часто задаваемые вопросы
Руководства доступны только на английском языке
Compatible devices and platforms with the app
ExpressVPN app vs. manual configuration
View ExpressVPN privacy and security audits
Помощь по подключению
Не удается подключиться к Интернету при активном VPN-соединении
Выбор локации VPN-серверов
Установка подключения зависла на середине
Виртуальные серверные локации ExpressVPN
Низкая скорость подключения
Решение проблем, связанных с активацией приложения
Не удается подключиться к VPN
Почему мое подключение к VPN-серверу постоянно обрывается?
Подключение к ExpressVPN в Китае
Есть VPN-подключение, но нет Интернета
Есть VPN-подключение, но скорость все еще низкая
Как использовать функцию раздельного туннелирования
Нет доступа к определенному контенту при подключении к VPN
Приложение слишком долго отключается
Проблемы с отправкой писем при подключении к VPN
Проблемы с подключением к VPN
Сайты по-прежнему недоступны
Руководства доступны только на английском языке
Can’t access intranet, printer, or shared folders on LAN
Can't connect: Subscription or license expired
How does Network Lock work?
Register your IP address to use MediaStreamer
Учетные записи
Как найти и применить код активации ExpressVPN
Как изменить пароль учетной записи ExpressVPN
Как получить инвойс на оплату услуг ExpressVPN
Моя банковская карта или учетная запись PayPal перестали работать
Обновление данных банковской карты
Отменить подписку на ExpressVPN
Поиск учетных данных для ручной настройки
Руководства доступны только на английском языке
Authenticate your credit card with Strong Customer Authentication (SCA)
Automatic renewal payment failed
Free trial or subscription expired on iOS
Purchase additional ExpressVPN accounts and subscriptions
Purchase Volume Licensing subscriptions
Renew your ExpressVPN account
Reset a lost or forgotten password
Retrieve or change your ExpressVPN email address
Платформы
Android
Атоподключение к VPN при подключении к ненадежным сетям
Блокировка подключений без VPN
Покупка подписки на ExpressVPN в Google Play Store
Проблемы с подключением, возникающие у Android-устройств
Руководства доступны только на английском языке
Can’t tap device screen when setting up the app
Find out which version of Android you’re using
Get apps not available in your Google Play Store region
iOS
VPN-подключение — введите аутентификационные данные
Встроенные покупки в приложении для iOS
Как установить или обновить ExpressVPN, если его нет в вашем App Store
Приложение для iOS зависло при отключении от VPN
Руководства доступны только на английском языке
iOS 15.2 App Privacy Report Feature
App screen shows 'Your internet traffic is exposed'
Find out which version of iOS you’re using
Windows
Ошибка вызова / сервер недоступен
Ошибки установщика для Windows
Руководства доступны только на английском языке
DNS leaks when running antivirus apps with the VPN
Change DNS settings on Windows
Find out which version of Windows you’re using
Restore Internet on Windows after disconnecting from the VPN
Stuck on 'Just a moment' app screen
Mac
Приложение ExpressVPN не поддерживается на Mac OS 10.10
Руководства доступны только на английском языке
App crashes after macOS upgrades
App won’t start on devices with Apple M1
Can't browse the internet when running Norton 360 with the VPN
Change DNS settings in Mac
DNS leaks when running antivirus apps with the VPN
Find out which version of Mac you’re using
Installation failed when installing the Mac app
Missing server list - Mac
No internet when disconnected from the VPN
Reducing support for macOS 10.12 and below
Split tunneling not supported on macOS 11 (Big Sur) and above
Linux
Руководства доступны только на английском языке
Can't browse the internet when disconnected from the VPN
Can't connect to the VPN on Ubuntu 17.04 Kernel
Change DNS settings on Linux
Приложение ExpressVPN для роутеров
Руководства доступны только на английском языке
“Looks like you’re not connected”
Change the basic settings on a router running ExpressVPN
Change the VPN protocol on routers with ExpressVPN
Change the Wi-Fi settings on a router running ExpressVPN
Change VPN locations on routers running ExpressVPN
Find default sign-in details for Asus, Linksys, and Netgear
Future updates of ExpressVPN for routers
Identify which Linksys router you have
Manage Device Groups on routers with ExpressVPN
Restore the original firmware of a router running ExpressVPN
Router dashboard shows duplicate device names
Set up Dynamic DNS on a router running ExpressVPN
Set up port forwarding on routers with ExpressVPN
Update ExpressVPN on your router
Ручная конфигурация роутеров
Не удается использовать L2TP для ручной настройки роутера
Поиск IP-адреса устройства и основного шлюза
Руководства доступны только на английском языке
Unable to set up OpenVPN manual configurations on your router
Block IP addresses on Asus routers
Block IP addresses on D-Link routers
Block IP addresses on DD-WRT routers
Block IP addresses on Huawei routers
Block IP addresses on Linksys routers
Block IP addresses on Netgear routers
Block IP addresses on TP-Link routers
DNS server configuration - DD-WRT
Веб-браузеры
Отключение прокси в Chrome
Руководства доступны только на английском языке
Disable geolocation sharing in web browsers
Disable proxy settings in Google Chrome on Linux
Disable proxy settings in Internet Explorer
Disable proxy settings in Mozilla Firefox
Disable proxy settings in Opera
Disable proxy settings in Safari
ExpressVPN browser extension permissions
How to spoof your location with the ExpressVPN browser extension
Стриминговые устройства
Руководства доступны только на английском языке
MediaStreamer not working on Apple tvOS 14
Другие вопросы
Станьте бета-пользователем ExpressVPN
Как использовать ExpressVPN для Netflix
Удаление приложения ExpressVPN
Руководства доступны только на английском языке
ExpressVPN’s internal response to Log4Shell
About the Nokia 30-day free trial
Can’t access certain content when using the VPN with Cisco Umbrella
Contact ExpressVPN Support via live chat
Dealing with fake ExpressVPN apps
Enable or disable anonymous app analytics
How to stream content with ExpressVPN
Network activity filtered or monitored when using VPN
Port Fail security vulnerability
PPTP and L2TP manual configurations not supported
Turn off DNS over HTTPS in your web browser
Which device versions are compatible with ExpressVPN?
Why you received a “your order is not complete” email
Your connection is not private
Менеджер паролей
Устранение неполадок с ExpressVPN Keys
ExpressVPN Keys не предлагает сохранить логины
Бета-версия ExpressVPN Keys не работает
Не получается создать учетную запись ExpressVPN Keys
Не удается изменить основной пароль
Не удается подтвердить учетную запись ExpressVPN
Не удается разблокировать ExpressVPN Keys
Не удается сохранить новые или изменить существующие логины
Нет доступа к ExpressVPN Keys на моем устройстве
Ошибка "Не удалось открыть ExpressVPN Keys"
Проблема с синхронизацией логинов
Проблемы с функцией автозаполнения
Просьба установить или активировать ExpressVPN
Как использовать ExpressVPN Keys
Использование автозаполнения
Как изменить основной пароль
Отключение имеющегося приложения или расширения менеджера паролей
Перенос существующих логинов
Создание надежного основного пароля
Создание надежных паролей
Сохранение первого логина
Установка пароля (и адреса эл. почты) для учетной записи ExpressVPN
ЧаВо
Автозаполнение в приложении ExpressVPN Keys для Android
Автозаполнение в приложении ExpressVPN Keys для iOS
Безопасен ли ExpressVPN Keys?
В чем заключаются основные преимущества ExpressVPN Keys?
Зачем нужен менеджер паролей?
Как хранятся мои данные в ExpressVPN Keys?
Какие функции доступны в ExpressVPN Keys?
Можно ли использовать ExpressVPN Keys на root-устройствах?
Можно ли использовать ExpressVPN Keys после окончания подписки на ExpressVPN?
На каких устройствах можно использовать ExpressVPN Keys?
Сколько стоит ExpressVPN Keys?
Руководства доступны только на английском языке
ExpressVPN beta testing terms
Need help? Chat with us!